Política de Privacidade

Última atualização: 25/11/2025

1. Introdução

A Post2GO ("nós", "nosso" ou "Post2GO") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nossa plataforma.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Fornecidas por Você

  • Nome completo e informações de contato
  • Endereço de email e senha
  • Informações de pagamento (processadas por terceiros)
  • Informações sobre seu negócio e público-alvo
  • Conteúdo criado na plataforma

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

  • Endereço IP e localização geográfica
  • Tipo de navegador e dispositivo
  • Páginas visitadas e tempo de uso
  • Cookies e tecnologias similares

3. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

  • Fornecer e melhorar nossos serviços
  • Processar pagamentos e gerenciar sua conta
  • Personalizar sua experiência na plataforma
  • Enviar comunicações importantes e atualizações
  • Analisar o uso da plataforma e melhorar funcionalidades
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança
  • Cumprir obrigações legais

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas com:

  • Provedores de serviços terceiros (processamento de pagamentos, hospedagem, análise)
  • Autoridades legais quando exigido por lei
  • Parceiros de negócios com seu consentimento explícito

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia SSL, firewalls e controles de acesso rigorosos.

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados
  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
  • Solicitar a portabilidade de dados
  • Revogar o consentimento
  • Obter informações sobre compartilhamento de dados com terceiros

7. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o uso da plataforma e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

8. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

9. Transferência Internacional de Dados

Seus dados podem ser transferidos e mantidos em servidores localizados fora do Brasil. Garantimos que tais transferências sejam realizadas em conformidade com a LGPD e com medidas de segurança adequadas.

10. Menores de Idade

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores. Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações, entre em contato conosco.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas por email ou através de um aviso em nossa plataforma.

12. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato:

  • Email: privacidade@post2go.com.br
  • Encarregado de Dados (DPO): dpo@post2go.com.br

Esta Política de Privacidade está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e outras legislações aplicáveis.